В преддверии праздника

18 декабря органы ЗАГС отмечают свой день образования. За годы
существования архив отдела ЗАГС Волгодонского района насчитывает 87 517
актов гражданского состояния начиная с 1923 года по 2020 год включительно.
В 2020 году завершена конвертация (перевод в электронную форму) актовых
записей и выгрузка электронного архива в Федеральную государственную
информационную систему "Единый государственный реестр ЗАГС" (ФГИС
"ЕГР ЗАГС").
 До конца 2021 года все органы ЗАГС Ростовской области станут
"бережливыми". А началась работа в 2020 году на базе 3-х пилотных отделов:
г.Волгодонска , Волгодонского и Октябрьского (сельского) районов области,
где были организованы бережливые ЗАГСы. В результате внедрения
технологий бережливого управления в отделе ЗАГС Волгодонского района
снижены временные затраты на предоставление государственных услуг на 30%,
обеспечена взаимозаменяемость специалистов, минимизировано ожидание
граждан в очереди, созданы комфортные условия для посетителей и
сотрудников отдела, оптимизированы рабочие места, используется
корпоративная символика, соблюдается дресс-код, стандарт телефонных
разговоров. Специалисты отдела ЗАГС в 2021 году прошли очное и
дистанционное обучение в рамках реализации проекта "Эффективный регион"
и по программе "Эпоха цифрового развития: основы цифровой
трансформации".
 С 1 октября 2018 года органы ЗАГС работают в Едином государственном
реестре ЗАГС. За этот период качество обслуживания граждан значительно
улучшилось: появилась возможность получения повторных свидетельств и
архивных справок в день обращения (независимо от того, в каком органе ЗАГС
РФ составлена запись акта гражданского состояния), возможность оплаты
государственной пошлины через приложение "Мобильный банк", дополнение
записи акта о расторжении брака по месту регистрации брака или по месту
жительства супругов (одного из супругов) независимо от того, в каком органе
ЗАГС РФ составлена запись акта о расторжении брака, подача заявления в
орган ЗАГС через Единый портал государственных и муниципальных услуг с
30% скидкой по оплате госпошлины (в 2021 году подано 49 заявлений) и
другие.
 Ближайшая перспектива. С 1 января 2022 года предусмотрена
экстерриториальность по государственной регистрации всех видов актов
гражданского состояния (рождение, смерть, заключение брака, расторжение
брака, установление отцовства, перемена имени, усыновление (удочерение), а
также внесение исправлений или изменений в записи актов гражданского
состояния (за услугой можно обратиться в любой орган ЗАГС). Появится
возможность получения услуги "Рождение" и "Утрата близкого человека" в
электронном виде (без посещения отдела ЗАГС, когда заявление подается через
портал Госулуг) и получение выписки из Единого государственного реестра
ЗАГС о регистрации рождения ребенка или утраты близкого человека в личный
кабинет заявителя. В этом случае свидетельство о рождении и свидетельство о
смерти может не выдаваться, либо выдано гражданам по желанию при личном
обращении в орган ЗАГС в удобное время.
 По итогам конвертации коллектив отдела размещен на электронной доске
почета Управления ЗАГС Ростовской области, как "Лидер конвертации". По
итогам работы в текущем году ведущий специалист отдела ЗАГС Черноусова
Лидия Александровна награждена Благодарственным письмом Губернатора
Ростовской области.
 Вся работа отдела ЗАГС строится по принципу: "Качественно, быстро,
удобно и безопасно".
А.Медведева,
начальник отдела ЗАГС